Acquérir un e-ticket est une démarche très simple.
Après le choix des événements, vous devrez créer un compte digitick ou utiliser des références existantes.
Vous devrez ensuite nommer chaque billet.
Après cette étape, vous paierez vos places en carte bancaire ou avec Paypal.
Il ne vous restera plus qu'à imprimer vos places ou à les télécharger sur votre mobile.

Votre panier regroupe toutes vos commandes.
Ajoutez des places dans cet espace pour mémoriser vos choix.
Vous avez la possibilité de commander des places pour des événements différents en une seule transaction. Vos billets seront séparés.

Si vous ne souhaitez acheter des places que pour un seul événement, choisissez les tarifs qui vous intéressent et cliquez sur ce bouton.
Vous accéderez dès lors à l’étape de gestion du compte digitick. C’est un bon moyen d’accélérer le temps alloué à la commande.

Cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ? » présent sur l’inscription de l’étape 2 ou dans la partie « Mon compte » en haut à droite du site Web.
Insérez votre numéro de mobile et précisez-nous votre pays.
Vous recevrez alors un SMS contenant votre mot de passe. Vous pouvez ensuite changer ce dernier dans l’espace « Mon compte ».

Chaque cadre représente un billet.
A la demande de certains organisateurs, vos billets peuvent contenir plusieurs places.
Dans ce cas-là, présentez-vous au contrôle d’accès en même temps que tous vos invités.

Le paiement est sécurisé par cryptage SSL 128 bits.
Ce procédé permet d’encoder toutes les informations que vous saisissez sur la page Web.
En témoigne le cadenas affiché dans votre navigateur.
Ainsi, vos références de cartes bancaires ne peuvent être interceptées.
digitick utilise la solution Paybox en connexion directe avec la banque HSBC. digitick vous propose aussi de régler vos achats avec Paypal.
Ces deux solutions sont proposées par les leaders de l’e-commerce.

Votre paiement est refusé lorsque les informations saisies sont erronées ou quand la plateforme bancaire n’accepte pas la transaction.
Dans ce dernier cas, contactez votre banque : votre solde est peut-être insuffisant ou votre plafond de dépense atteint.

Votre présence sur cette page en atteste.
Vous recevrez bientôt un mail de confirmation contenant les informations liées à votre transaction.
Cet e-mail n’est pas essentiel. Ce qui compte, c’est votre billet !
C’est cette page imprimée ou cette image sur votre mobile qui vous permettra d’accéder à l’événement.
Vous avez la possibilité de générer votre facture en bas de cette page.

Pas de panique. Vous avez jusqu’au début de l’événement pour imprimer vos places. Identifiez-vous sur le site Web d’achat en insérant votre numéro de mobile et votre mot de passe dans l’espace mon compte situé en haut à droite. Vérifiez bien que vous avez le logiciel Acrobat Reader installé sur votre ordinateur. Les boutons jaunes ouvrent un fichier PDF lu uniquement par ce programme. Son installation et son usage sont gratuits. Le temps de génération des billets peut être long car certains billets contiennent de nombreuses images. Le format JPEG est aussi accessible sous le bouton jaune. Si vous optez pour cette solution, votre billet s’ouvrira dans une page Web classique. Veuillez l’imprimer dans un format classique proche du format A4. Ne le déformez pas avec un logiciel de dessin.

Votre billet imprimé est valable si le niveau d’impression est bon. Vous devez visualiser sur la page : le nom et le prénom du porteur, les informations liées à l’événement et le code-barres et son identifiant. Sur le mobile, enregistrez l’image contenant le code-barres. Si vous voyez bien ce dernier, votre billet mobile est valable. Pour plus de sécurité, exercez-vous à le retrouver dans la mémoire de votre téléphone. Une astuce consiste à le placer en fond d’écran pour un accès direct le soir du concert.