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¿Es complicado comprar una entrada?
Obtener una entrada es un proceso muy simple. Después de haber seleccionado los asientos del evento deseado, podrá crear una cuenta digitick o utilizar sus datos si ya tiene una. Entonces se indicara el nombre en cada entrada comprado. En el paso siguiente podrá pagar su pedido con tarjeta de crédito o con Paypal. A continuación tendrá que imprimir sus billetes o descargarlos en su teléfono móvil si esta opción existe para tal evento. Le informamos que en teléfonos móviles que no serán de tipo Smartphone, se puede descargar un billete solamente.
¿Para qué sirve la cesta?
En la cesta se encuentran todos sus pedidos. Puede añadir entradas en la cesta para acordarse de los eventos escogidos. Tiene la posibilidad de hacer pedidos para eventos diferentes en una sola transacción. Cada uno tendrá su propia entrada. Atención: si añade entradas a su cesta y cierra la página los billetes se encontraran todavía en la cesta al volver a abrirla. Para cada tarifa, una mención indica cuantas entradas ya están en la cesta. Si escoge más entradas, se añadirán al resto. Para suprimir una entrada hay que hacer un clic en « Eliminar » en la cesta.. Le rogamos que verifique su cesta antes de hacer el pago.
¿Cómo puedo conocer el tipo de asiento en un lugar?
Digitick gestiona varios tipos de asientos (sentado, de pie, numerado, no numerado…) dependiendo de los eventos y de la decisión de los organizadores. En la tarifa está incluido el tipo de asiento. En caso de asiento numerado, un plano está disponible en el enlace « Ver plano de sala» encima de las tarifas. El número del asiento que va a reservar aparece en la cesta. En un número cada vez más importante de salas y estadios, digitick permite visualizar un plano en 3 dimensiones y escoger su asiento para satisfacer sus necesidades lo mejor posible. Cuando la reserva se hace en centrales de reserva externas digitick a veces no puede indicar el número del asiento atribuido antes de que se encuentre en la cesta.
¿Porque suscribirse al seguro de cancelación?
Una vez validado el pedido, los billetes no pueden cambiarse o ser reembolsados. Digitick le permite suscribirse a un seguro en caso de que ya no pudiera ir al evento. En este caso, el precio de los billetes seria reembolsado (ver condiciones generales).Digitick le obliga marcar “si” o “no”con una cruz para asegurarse que conoce la posibilidad de escoger el seguro de cancelación.
¿Para qué sirve el botón “finalizar la compra”?
Si no desea comprar más billetes para otros eventos después de la entrada escogida, haga un clic en este botón para tener acceso a las etapas siguientes del pedido. Es el mismo proceso que añadir billetes en la cesta y hacer un clic en “Encargar”.
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